В аэропорту Стамбула накопилось от 20 до 100 тонн российских посылок из США. В основном это товары, купленные в иностранных интернет-магазинах. Россияне ждут своих посылок от месяца до двух, в то время как заявленное время доставки – пять дней.
Служба экспресс-доставки "Почты России" EMS Russian Post сообщила, что посылки из США, следующие в Россию через третьи страны, доставляются с существенными задержками. Пользователи популярного аукциона eBay жалуются, что посылки, отправленные из Америки в конце февраля, доставляются в Москву в апреле.
О задержке посылок из EMS предупреждала еще 27 марта, объясняя это загруженностью аэропорта JFK и других транзитных аэропортов, используемых "Почтой США" (USPS). Сейчас же EMS заявила о том, что в аэропорту Стамбула находится более 20 тонн почтовых отправлений. "Почта, отправленная из США в середине или конце февраля, приходила в конце марта", – говорит сотрудник "Почты России". А по неофициальным данным, в Турции остается около 100 тонн посылок.
Проблемы с доставкой начались в США, утверждают в EMS, так как местные транспортные компании, пытаясь экономить, выбрали Турцию в качестве транзитного пункта. Там же посылки постепенно накапливались, а затем в объемах, превышающих норму больше чем в два раза, без предуведомления отправлялась в Россию.
Ежедневно в "Шереметьево" принимается 35-50 тонн почтовых грузов с регулярных международных рейсов, но в течение марта дважды в неделю из Турции в эту воздушную гавань дополнительно прилетал грузовой самолет с 30 тоннами почты на борту, пишет "Коммерсантъ" со ссылкой на источник в "Почте России".
EMS в официальном письме предложила USPS ускорить отправку экспресс-почты из Стамбула в московские аэропорты "Домодедово" и "Шереметьево". В пресс-службе американской компании заявили, что "принимают меры для разрешения ситуации". По словам представителя USPS Дэвида Партенхаймера, как только было получено сообщение о задержке 26 тонн посылок, перевозчик Turkish Air перевалил почту в грузовой борт, который отправился во "Внуково". "После этого мы прекратили доставлять экспресс-почту через Turkish Air. С 27 марта перевозкой занимается DHL", – заявил Партенхаймер.